Volkswagen
Volkswagen, con la Specializzazione Aziende-Flotte, prevede la creazione di un reparto «vendita ad Aziende e flotte aziendali» dentro ciascuno dei dealer che hanno aderito al Progetto, ad oggi 44 (vai sul ns. sito, clicca su Rete Volkswagen e filtra per attività Vendita Flotte).La Specializzazione apre a tutti i tipi di Azienda una nuova gamma di accordi e strumenti finanziari dedicati al Business studiati sulla base delle esigenze specifiche di ogni tipologia di Cliente: l’agente di commercio, la scuola guida, il taxi, la Piccola Media Impresa o l’Azienda più strutturata.
Questo progetto prevede:
- un’accurata selezione del personale dedicato dal Dealer capace di interpretare i bisogni del Cliente Azienda e sviluppare la migliore proposta di vendita, soluzione finanziaria e servizi;
- un percorso formativo specifico incentrato sui processi di vendita B2B ma anche sulla fiscalità del Cliente Professionale;
- l’implementazione di una serie di servizi dedicati ai Clienti, con focus particolare all’area Service, oltre al forte supporto di Volkswagen Italia con azioni, promozioni e personale dedicato a supportare i Dealer.
In una parola lo scopo del progetto è la loyalty del Cliente «Aziende-Flotte».
